かねきちオンラインショップのご案内

  • 管理責任者
    谷口 勝
  • メールアドレス
    oumi@29-kanekichi.com
  • 所在地
    〒520-3252 滋賀県湖南市岩根363-19
  • 電話番号
    0748-75-0022
  • FAX番号
    0748-75-2130

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定休日と営業時間について

  • 【水曜日定休】
    祝祭日の場合は営業致します。
    ※インターネットでのご注文は24時間365日承ります。お問い合せ等のメールに関しましては、営業日に順次ご対応させて頂きます。
  • 【営業時間】
    9:00~17:00
  • 【定休日の発送について】
    当店は水曜日が定休日のため、水曜日出荷は出来ません。また火曜日の15時以降に注文が入った場合は、木曜日以降の出荷になりますので、予めご了承下さい。
  • 【年末年始の営業について】
    12月28日までの営業になりますので、29日以降のご注文は、基本的に1月2日より出荷を開始させていただきます。ご了承下さい。

お支払方法について

各種クレジットカード決済
銀行振込・郵便振替・代引き・楽天Edy

※代引きは商品到着時に配送員へお支払下さい。

お支払期限

ご注文後7日を過ぎてご入金の確認が出来ない場合はキャンセルとなります。

原則ご入金確認後の発送となります。
予めご了承下さい。

送料・お届け方法について

ヤマト運輸:冷凍クール便でお届け致します。

北海道、沖縄1,500円を除く各地区一律900円

※送料無料・送料込の商品もございますが、誠に勝手ながら北海道、沖縄への送料に関しましては送料無料・送料込の商品でも、+500円頂戴致します。何卒ご了承下さい。

【発送について】
※在庫がある場合:ご注文後翌営業日に発送
※在庫が無い場合:ご注文より1週間以内に発送

返品・キャンセルについて

※基本的には、生ものですので返品は不可ですが、万一品質不良などの場合は、返品交換対応いたしますので、商品到着後2日以内に、まずはご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お中元・お歳暮等贈答用商品について

  • ご指定の日付が無い場合、こちらの準備が整いましたら、順次発送いたします。
  • 【化粧箱入り】の表示のある商品は、無料で化粧箱にお入れして包装してお届けいたします。
  • のし、手提げ袋がお要り用のお客様は、備考欄にてお伝えくださいませ。無料でお付けいたします。
    但し、のし・袋等が付属しない商品(贈り物不適用)もございますので予めご了承下さい。
  • ご記入の無いものに関しでは、パックトレーでのお届けになりますので、ご了承くださいませ。

納品書・領収書について

当店では、省資源化推進のためペーパーレス化をすすめております。
納品書・領収書がご要り用の場合は、備考欄にご記入いただきますよう、何卒ご協力の程よろしくお願い致します。

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ショッピングガイド